Эксперты рассказали, как реагировать на насилие и буллинг в школах

Жестокость детей порой поражает даже самого «толстокожего» человека. То и дело мы слышим об избиениях школьниками своих одноклассников до госпитализации. Нижний Тагил не стал исключением. Кто виноват, как с этим бороться и как предотвратить буллинг — в материале TagilCity.ru. Буллинг процветает в половине школ России Согласно исследованию, которое провела издательская группа «Актион Образование», свыше половины российских школ сталкиваются с ситуациями, когда обучающиеся проявляют жестокость по отношению к одноклассникам. Важно то, что агрессия больше всего характерна для детей подросткового возраста. И, если раньше буллинг и драки чаще случались вне стен образовательного учреждения, то сегодня именно здесь и происходит больше всего инцидентов. Самые жесткие и жестокие драки происходят между несовершеннолетними. По моему мнению, дети не могут определять грань, за которую нельзя переступать. Все начинается с буллинга, если ребенок слабее, особенно против толпы, то будет молчать и скрывать проблему, потому что ему страшно и стыдно, — рассказал редакции TagilCity.ru юрист, психолог и аналитик Андрей Бендер. Помимо драк, популярность набирает и буллинг (издевательства). Аналитики Финансового университета при Правительстве РФ и компании «Ингосстрах» озвучили результаты недавнего опроса, проведенного в 37 регионах России. Так, большинство респондентов — 82% от общего числа пострадавших — столкнулись с агрессией непосредственно на территории школ, еще 9,9% рассказали об издевательствах в интернете. В среднем же каждый десятый россиянин или его дети становились жертвой преследования, а каждый пятый был свидетелем травли. Жертва найдется в любом классе Среди самых частых проблем — оскорбления и насмешки (71%), а также угрозы (41%). Как следствие — падение успеваемости у ребенка, которому «не дают прохода», отсутствие желания учиться, проблемы со здоровьем, психикой и самооценкой. По итогам все той же статистики, лишь 15% родителей обратились за помощью к психологам и другим специалистам. Дети очень легко подхватывают любой негатив и модели асоциального поведения. И всегда в классе найдется жертва, которую будут пытаться травить. Этот ребенок может быть недостаточно развит физически, иметь лишний вес, странно одеваться, как-то не так себя вести. Вокруг него образуется круг одноклассников, которые будут за счет него самоутверждаться, — подчеркнула подростковый психолог-психотерапевт Анна Хоботова. «Замолчать» конфликт — как единственное решение Ситуации нередко осложняются тем, что работники учебного заведения (как учителя, так и дирекция) либо не видят того, что происходит между детьми, либо замалчивают о конфликте, поскольку школе огласка не нужна, считают эксперты. Школы стараются замалчивать данные конфликты, хотя знают о них в полном объеме. Никому не нужны разбирательства. Однозначно необходимо развивать юридическую грамотность среди несовершеннолетних, последствиях и наказаниях за те или иные деяния, — добавил Бендер. Однако есть и вероятность незнания педагогами правил поведения при подобных ЧП. Учителя зачастую сами не знают, что делать и как стоит поступать. Когда они сталкиваются с детским буллингом, сначала срабатывает определенная защита: «Ой, нет, мне показалось…». На самом деле, их, скорее всего, никто не обучал профилактике буллинга. Сейчас этой темой занимаются соответствующие организации, они приезжают в школы и проводят занятия — не только с детьми, но и с самими учителями, — пояснила семейный психолог, основатель семейного психологического центра «Иволга» Ольга Иванова. Профилактическая работа — только на бумаге Формально заместители директора по воспитательной работе должны координировать профилактическую работу по предотвращению конфликтов, организовывать внеучебную деятельность, способствующую формированию здорового психологического климата, и оперативно реагировать на возникающие проблемы. Однако на практике их работа часто сводится к формальному заполнению документации и проведению стандартных мероприятий без глубокого анализа реальной ситуации в школе. Один человек физически не может контролировать ситуацию во всей школе, особенно в крупных учебных заведениях. Эффективность работы замдиректора также ограничивается недостаточной поддержкой со стороны руководства школы и отсутствием четких механизмов воздействия на нарушителей, — поделилась мнением с редакцией TagilCity.ru эксперт Государственной Думы, член Ассоциации юристов России и директор исследовательского центра «Аналитика. Бизнес. Право» Венера Шайдуллина. «Мы отдали ребенка в школу, теперь она должна и учить, и воспитывать» Проблемы усугубляются и поведением родителей или официальных представителей как самих «задир», так и «жертв». Специалисты отмечают, что взаимоотношения в учебных заведениях между родителями, учениками и учителями зачастую можно назвать сложными. Родители могут занять потребительскую, инфантильную, позицию: «Мы отдали ребенка в школу, теперь вы должны заниматься не только его образованием, но и воспитанием». А школа в ответ уходит в оборону: «Мы даем детям знания, но мы не должны воспитывать ваших детей, быть для них психологами и объяснять базовые понятия, например, что плохо брать чужие вещи, бить кого-то или оскорблять», — сообщила Хоботова. Как итог — самое слабое звено дети, которым ни дома, ни в школе не объяснили, как можно вести себя с другими людьми. Учителя, как правило, сообщают родителям о плохом поведении их ребенка. Однако некоторые могут применить меры воспитательного характера к ученику самостоятельно, что может повлечь негативную реакцию родителей, которые, в свою очередь, пойдут к директору. Руководство же постарается нивелировать конфликтную ситуацию, чтобы родители не написали жалобу и не рассказали о произошедшем в полиции и СМИ. Бывает и так, что поводы для буллинга дает сам учитель. Есть преподаватели, которые не обладают должным опытом, знаниями, в том числе, в сфере детской психологии. И когда им встречается ребенок, который медленнее выполняет задания, засыпает на уроках, они не знают, что с ним делать, как с ним себя вести. По сути, учитель начинает сомневаться в своих способностях и проецирует свои страхи и злость на ученика. Все начинается с каких-то шуток, замечаний, прозвищ, — резюмировала психолог. Своим поведением учитель показывает другим, что над этим учеником можно подшучивать. Конечно, это выливается в агрессивную форму, когда ребенка оскорбляют и даже избивают. Низкий уровень зарплат порождает не самых квалифицированных специалистов По мнению семейного психолога Ольги Ивановой, в силу невысокого уровня зарплат в российских школах, туда идут работать не самые квалифицированные и амбициозные специалисты: Я сама столкнулась с этим, когда сыну были в школе нанесены тяжелые физические травмы. Дети до 14 лет просто не несут ответственности, она ложится на взрослых, и максимально, чего можно добиться, — штраф. К тому же, если не проводить работу с самими родителями и не объяснять, что именно следует делать, чтобы ребенок не нес агрессию в школу, это может привести к тому, что родитель просто в очередной раз ребенка дома побьет. Скандалы, оскорбления и самосуд от родителей С формальной стороны для решения проблемы юридическими средствами необходимы заявления в полицию и органы опеки, заявил адвокат бюро «Матюнины и Партнеры» Олег Матюнин: Кто будет такие заявления подавать — пострадавшие дети, их родители, другие ученики или их родители, учителя, воспитатели, директора или завучи — дело десятое. Почему заявления не подаются — это уже вопрос личной позиции каждого, чьи интересы затронуты. По мнению Матюнина, кто-то не видит проблемы или не хочет видеть, кто-то боится, не хочет взваливать на себя ответственность, «высовываться». Бывает, что люди реагируют, но неправильно. Скандалят, оскорбляют директора или пытаются устроить самосуд. Лучше сразу привлечь юриста, как только поступили первые тревожные звоночки. Обычно на ранних этапах рекомендуют психолога, но юрист, он не менее важен в самом начале пути. Чем позднее к нему обращаются, тем сложнее поправить сложившееся положение. «Действовать нужно на опережение и предупреждение» Для повышения эффективности борьбы с школьным насилием Венера Шайдуллина предлагает внести следующие изменения в действующее законодательство: Введение в Федеральный закон «Об образовании» четкого определения буллинга и других форм школьного насилия, а также обязательств образовательных учреждений по их профилактике и пресечению. Ввести административную ответственность за нарушение таких запретов; Установление для образовательных учреждений обязательных протоколов реагирования на случаи насилия с четким алгоритмом действий и ответственностью за невыполнение. Их можно сделать типовыми, то есть разработать на уровне Министерства просвещения; Разработка механизмов юридической ответственности не только для родителей, но и для самих несовершеннолетних агрессоров, включая обязательное прохождение психолого-педагогических программ коррекции поведения. Важно ужесточить ответственность должностных лиц, образовательных учреждений, родителей и самих несовершеннолетних, виновных в событиях, приведших к негативным последствиям. Драки и буллинг происходят, прежде всего, от неграмотности и безнаказанности. В данных ситуациях необходимо действовать на опережение и предупреждение, — добавил Андрей Бендер. Работа в школе должна быть четко налажена — от директора до уборщицы Для того, чтобы заранее предотвращать подобные происшествия, в школах не хватает слаженной работы, четкой позиции всех — от директора до уборщицы, пояснил Матюнин: Когда понимают, что беда общая, все на нее наваливаются, и проблема решается не просто быстро, а неизбежно. Зло, проступающее на свет, всегда слабее зла спрятанного. И если кто-то из учеников решает, что он выше учителя, школы в целом, его быстро приводят в чувство заявлениями пострадавших и руководства школы, общение с полицией, с органами опеки. Скандалы, разговоры и запугивание неэффективны, только жесткие, регламентированные законом действия. Помимо юридической основы, стоит обратить внимание на психологическое состояние ребенка, подвергшегося издевательствам. Я рекомендую аккуратно увести ребенка на домашнее обучение, дождаться лета и потом перевести в другую школу, а там начать сначала вместо того, чтобы продолжить бороться в старой школе. И, конечно, работать с психологом, — подчеркнула психолог Ольга Иванова. Не менее значимо налаживание доверительного общения с ребенком, что даст больше вероятности его рассказа о негативном опыте в школе. Родители агрессивных подростков также должны быть в контакте с ними, пытаться организовать их времяпрепровождение, что снизит уровень озлобленности. Хорошими вариантами станут спорт, рисование и другие творческие или физически активные направления. Статистика ужасает, как и то, что методов воздействия на агрессоров практически нет. В Нижнем Тагиле резонансный случай с учениками школы № 56 доказал, что виновники чаще всего остаются безнаказанными. Однако в силах руководства школ и родителей предупредить любое негативное развитие событий, связанное с поведением детей.