В Артемовском суд наказал банк за обман с кредитом и незаконное изъятие машины
Житель Артемовского лишился своего Ford EcoSport из-за банковской ошибки — кредит, который он полностью погасил, не закрыли. Суд признал действия банка неправомерными, вернул машину и взыскал с банка почти 260 тысяч рублей. В 2018 году мужчина купил иномарку в кредит. Через два года он решил переоформить займ на более выгодных условиях и перевел все деньги на погашение первого кредита. Банковский менеджер заверил, что долг закрыт, и все в порядке, рассказали в пресс-службе удов Свердловской области. Однако спустя несколько лет, в марте 2024 года, его машину внезапно эвакуировали с парковки. Оказалось, что первый банк не списал задолженность, хотя получил от него полную сумму. В результате старый кредит остался открытым, а авто — в залоге. Андрей обратился в суд. Там выяснили, что банк действительно допустил грубую ошибку — не обновил данные о погашении договора. Это привело к тому, что человек потерял машину не по своей вине. Суд признал действия банка незаконными. Договор расторгли, а Ford EcoSport вернули владельцу. Кроме того, с банка в пользу истца взыскали 30 тысяч рублей за моральный вред, 226 тысяч штрафа и 13 тысяч за госпошлину. Общая сумма, которую банк теперь обязан выплатить, составила 256 тысяч рублей. Решение уже вступило в силу. Кроме этого, суд направил в адрес банка официальное замечание по поводу допущенных нарушений. Такой документ может стать основанием для внутренней проверки или изменения работы службы поддержки клиентов. Ранее мы писали, что пенсионер из Подмосковья остался без квартиры и денег, поверив на слово старому знакомому.