Автобус ездит не по графику. Куда обращаться?

В нашу редакцию обратилась сотрудница Соболевского ОВП. Она рассказала о том, что ездит на работу на автобусе маршрута №3 от остановки «Техучилище». Но в течение нескольких дней не было ее рейса на 7.40.

В случае выявления жителями нарушений расписания маршрутов пассажиры могут обратиться в администрацию по электронному адресу: blago_eko@krasnoufimsk.ru (свои предложения относительно графиков транспорта можно присылать сюда же ), также они могут позвонить в отдел благоустройства и экологии по тел. 83439450720, доб. 114.

Актуальное расписание транспорта есть на официальном сайте городской администрации. Оно дублируется и на наш сайт. Посмотреть его можно здесь.

Мы напоминаем, что сотрудники городской администрации в ежедневном режиме отслеживают передвижение пассажирского транспорта. История сохраняется, поэтому есть возможность посмотреть данные за любой временной период. А штрафы за различные нарушения насчитываются автоматически.

За что начисляют штрафы? В первую очередь, это невыполнение рейсов. По условиям контракта у перевозчика должен быть резерв транспорта для замены при поломках для предупреждения срывов графика. В случае невыхода на маршрут перевозчик не только получает штраф — ему также не оплачивают работу.

Санкции начисляют и за нарушение регулярности выполнения рейсов. Это — отклонение от маршрута, то есть, несоблюдение пути его следования, неосуществление посадки или высадки пассажиров на установленных остановках, а также их высадка в не отведенных для этого местах.

В число нарушений входят отправление с начальной или с конечной остановки раньше времени. Штрафы начисляют за опоздание на остановку более, чем на 5 минут. И если раньше график сверяли только по конечным остановкам, то теперь речь идет обо всех остановочных пунктах.

Также перевозчик несет ответственность за:

— нарушение порядка информирования администрации по жалобам пассажиров;

— воспрепятствование осуществлению контроля администрацией;

— нарушение требований к чистоте в салоне;

— нарушение требований, предъявляемых к транспортным средствам;

— нарушение порядка взаимодействия с оператором информационной системы навигации;

— курение водителями табака или иных веществ (в том числе с применением специальных электронных устройств в салоне или в кабине.

Штрафы перечисляются в городской бюджет.