Работник века: остракизм ухудшает продуктивность сотрудников

В атмосфере конкуренции негативные чувства могут подорвать мотивацию, снижая общую продуктивность команды и создавая токсичную рабочую среду. Благодаря открытию ученых получится достигать бизнес-целей легче.

На работе важно проявлять инициативу, стремиться выполнять задачи эффективно и предлагать идеи. Однако новое исследование показывает, что слишком активные сотрудники могут сталкиваться с отторжением со стороны коллег. Это может приводить к нежелательным для компании последствиям. Работники теряют мотивацию, становятся менее эффективными и даже намеренно снижают свою производительность.

Прежде ученые из разных стран в основном изучали команды с высоким уровнем разнообразия по гендерному, культурному и профессиональному признакам, а также сосредотачивались на тематике креативности. Настоящая работа сосредоточилась на изучении персонала с высоким потенциалом. Когда в команде появляется успешный сотрудник, другие могут испытывать зависть. Если такая атмосфера сохраняется, коллектив начинает исключать инициативного «выскочку». Постепенно он ощущает себя ненужным, теряет амбициозность, а в некоторых случаях даже намеренно начинает действовать в ущерб работе.

Исследователи изучили этот процесс, опросив сотни работников из разных сфер. Оказалось, что в командах, где уровень ненависти выше, чаще происходит вытеснение инициативных людей. Это, в свою очередь, ведет к ухудшению их настроя и результативности. Сотрудники, которых недооценивают или отвергают, могут сознательно замедлять темп работы, избегать сложных задач и даже допускать ошибки. Такое поведение приводит к снижению общей эффективности компании.