ЦБ обяжет банки внедрить «спецкнопку» для жалоб на мошенничество

Центробанк с октября 2025 года планирует обязать банки добавить в приложения «спецкнопку» для жалоб на мошенничество, сообщила глава Банка РФ Эльвира Набиуллина во время форума по кибербезопасности.

«Планируем обязать банки с октября внедрить в свои приложения так называемую "спецкнопку", чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка», — отметила она.

Глава Центробанка уточнила, что россияне смогут подать заявление о мошенничестве в приложении и там же получить необходимую справку для обращения в полицию. По словам Эльвиры Набиуллиной, сейчас многие россияне идут только в банк или полицию. Однако ЦБ важно, чтобы людей, которые обращались в оба места, стало больше.

Ранее Владимир Путин поручил до 15 июля представить методы предотвращения мошенничества с использованием банковских реквизитов.