Изменения в перевозке детей на рейсах российских авиакомпаний
С 20 января вступили в силу изменения в правилах перевозки детей и сопровождающих их взрослых на рейсах российских авиакомпаний. Новые нормы утверждены приказом Министерства транспорта РФ. Согласно обновленным правилам, ребенок в возрасте от 2 до 12 лет и сопровождающий его взрослый должны занимать соседние места в одном ряду, не разделенные проходом. Это требование направлено на обеспечение комфорта и безопасности юных пассажиров. Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, если взрослый сопровождает более одного ребенка младше двух лет, то для каждого из них должно быть предоставлено отдельное место. В случае, когда ребенок до двух лет летит без отдельного места, на внутренних рейсах он перевозится бесплатно. На международных рейсах таким детям предоставляется скидка не менее 90% от стоимости билета. Дети — граждане России в возрасте до 12 лет имеют право на скидку в 50% при покупке билетов на внутренние рейсы. Однако это правило не распространяется на субсидируемые государством льготные тарифы. Все указанные льготы и требования касаются мест в эконом-классе. Для пассажиров, путешествующих бизнес- или первым классом, авиакомпании вправе самостоятельно устанавливать скидки и дополнительные условия. - «Введенные изменения в правилах перевозки детей носят прогрессивный характер и направлены на повышение безопасности и комфорта юных путешественников. Соседние места для ребенка и взрослого сопровождающего обеспечивают лучшее наблюдение и взаимодействие, что особенно важно в случае чрезвычайной ситуации. Кроме того, такие меры помогают снизить уровень стресса у детей, так как они чувствуют себя защищенными и более спокойно переносят полет. Стоит отметить, что авиакомпании теперь должны учитывать эти изменения при планировании рейсов и распределении мест. Возможность предоставить обслуживание в соответствии с новыми стандартами требует от перевозчиков пересмотра внутренних процессов, что может, в свою очередь, привести к улучшению общей клиентской политики авиакомпаний и роста их конкурентоспособности на рынке. В конечном счете, это внесет вклад в общее повышение качества авиаперевозок в России», - отмечает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Анастасия Власова.