Как заинтересовать клиента, и почему люди больше не любят гипермаркеты
Чтобы оставаться конкурентоспособным, бизнесу необходимо не только следить за развитием технологий, но и наблюдать за потребительским поведением. Человеческий фактор играет ключевую роль в продажах: решение покупателя может зависеть от множества факторов: от расположения торговой точки до ее интерьера. В том, какие тенденции наблюдаются на розничном рынке электроники и какие бизнес-модели испытывают кризис, разобрался для Inc. генеральный директор федеральной розничной сети «Всесмарт» Александр Буйневич.