Наш звонок очень важен для вас: что не так с идеей маркировки массовых спам-обзвонов

Предложение Минцифры обязать компании заранее отчитываться о каждом обзвоне клиентов операторам (а последних — маркировать такие вызовы у абонентов) не встретило понимания у бизнеса. Идея маркировки массовых телефонных вызовов оформлена в поправках к закону «О связи». Как выяснил Forbes, бизнес подверг ее резкой критике, посчитав это трудновыполнимой и дорогостоящей задачей, к тому же у операторов уже есть услуга маркировки коммерческих звонков. Принуждение тут неуместно — спам-звонки перейдут в мессенджеры, а некоторым вполне легальным колл-центрам придется закрыться, считают аналитики