«У вас задолженность»

Мошенники придумали новый способ обмана россиян, теперь они пытаются выманить деньги, действуя под видом сотрудников коммунальных служб. Как правильно реагировать в таких случаях, aif.ru рассказал эксперт по жилищному праву и проблемам реформы ЖКХ Виктор Федорук.«Если владельцам жилья поступают телефонные звонки или смс-сообщения с требованием немедленно погасить коммунальный долг, то это наверняка мошенники, — предупреждает эксперт. — В крайнем случае можно в ответ попросить акт сверки по якобы образовавшимся долгам, скорее всего, на этом разговор и закончится».Мошенники начали обзванивать граждан, и, представляясь сотрудниками коммунальных служб, требуют немедленной оплаты образовавшихся долгов за услуги ЖКХ. О таких случаях, в частности, сообщил депутат Госдумы РФ Никита Чаплин. При этом, как правило, у людей нет задолженности, но злоумышленники рассчитывают на фактор внезапности. Они торопят, не дают опомниться, делают все, чтобы человек перевел деньги, после чего закономерно исчезают.«Реальные сотрудники служб ЖКХ не обзванивают должников, — говорит Федорук. — Такой практики нет».При этом досудебные разбирательства с должниками, действительно, существуют, но компания должна доказать, что был факт уведомления владельца жилья об образовавшемся долге, а телефонный разговор или СМС-оповещение «к делу не пришьешь».«Доказательством является официальный документ, — поясняет эксперт. — Например, уведомление о задолженности, в котором гражданину предлагают в досудебном порядке погасить образовавшийся долг, в противном случае дело передается в суд. Поэтому никакого обзвона должников ни сотрудники управляющих компаний, ни представители ресурсоснабжающих предприятий не делают, у них попросту нет времени на это бессмысленное занятие».