Осеннее обострение: торговые сети участили махинации с ценами

О потребительской инфляции в нашей стране не говорит только ленивый. Цены в торговых сетях, действительно, растут, а уровень подорожания не всегда соответствует анонсам официальных источников. Однако наряду с явным повышением ценника, вгоняющего граждан в расходы, существуют и методы обмана в рознице – они обходятся покупателям не дешевле, а порой и дороже открыто растущих цен.

С холодами цены на прилавках обычно поднимаются – по мнению экономистов, сезонное повышение соответствует законам рынка. С наступлением осени дорожает средний прайс на качественной продукции – поднимается молоко, мясо, масло, зато дешевеют сезонные овощи и фрукты. Конечно же, компенсация слабая, но речь не про это… Общая растущая динамика цен увеличивает поднадоевшую населению практику всевозможных махинаций с ценниками на продуктах в рознице.

Наступившая осень не стала исключением из этой печальной традиции. В конце сентября – октябре участились жалобы покупателей на обман в торговых сетях. Как правило, магазины поднимают цены, но не спешат отобразить подорожание на прилавке, поэтому пачка масла или йогурт, красующийся на витрине под невысоким ценником, на кассе стоит дороже.

Разница порой достигает кратных размеров, делится с нами столичная жительница Айсель Рзаева: «Плитка российского шоколада, которую я принесла на кассу, оказалась чуть ли не вдвое дороже ценника на витрине, — сообщила женщина. – Пришлось ее вернуть, а ведь могла не посмотреть кассовый чек. Работники объяснили, что товар подорожал и они не успели поменять цену на витрине. Однако такие случаи происходят постоянно, и поэтому в случайность такого просто не верится».

Цены на кофе и российский шоколад существенно выросли к октябрю. По словам покупателей, банка бодрящего напитка, стоившая еще в начале этого месяца 12 – 13 манатов, сейчас продается за 18 – 19.  Однако не все торговцы торопятся поднимать ценник на витрине. «На кассе выяснилось, что банка кофе «Якобс», «стоившая» на прилавке не больше 13 манатов, обошлась мне на 5 манатов дороже, — рассказывает посетитель столичного магазина. – И такое происходит не впервые, а можно сказать, постоянно. Недавно таким же прискорбным образом увенчалась попытка приобрести средство для мятья посуды – на полке одна цена, а на кассе – на полтора маната дороже».

Дорожающие продукты в зоне особого риска: магазины чаще «играют» ценником в сегменте товаров с подросшим прайсом. Под конец месяца шоколад «Бабаевский» подорожал в рознице выше 3 AZN за плитку, ощутимо поднялось жидкое масло и российское молоко. Повышается и масса другой продукции, особенно продовольственной, поэтому эксперты советуют покупателям быть предельно внимательными – ценник на прилавке зачастую не совпадает со стоимостью товара на кассе.

Делается это намеренно, уверяет руководитель Союза свободных потребителей Эюб Гусейнов. Правозащитник утверждает, что таким известным образом владельцы торговых сетей обманывают покупателей и вгоняют их в излишние расходы:

«Рисуя низкий ценник или не меняя прайс-лист на витрине при повышении цен, недобропорядочные торговцы пытаются сбыть подорожавший товар и нажиться на невнимательных покупателях. Надежда на то, что посетитель пропустит разницу, — поясняет он. – Особенно часто такие случаи проходят незаметно при оплате банковской карточкой или если покупатель набирает полную корзину продуктов и прочей бытовой мелочи. Проверить стоимость каждой покупки на кассе у него вряд ли получится. Этим пользуются торговые сети, сознательно занижая цены на прилавках».

В любом случае, покупатель может добиться справедливости, и потребовать продать ему товар по той цене, что выставлена на витрине, ведь это его законное право. Или же, запечатлев уловку продавцов, обратиться в профильные государственные структуры. «Столкнувшись с такой ситуацией, покупателю следует сфотографировать цену на витрине и кассовом чеке, — поясняет Э. Гусейнов – После этого в обязательном порядке потребовать поменять цену в его же присутствии. Если торговый объект отказывается это сделать, нужно звонить на горячую линию Министерства экономического развития».

Собеседник признает — многие торговые сети запрещают гражданам фото- и видеосъемку в магазине именно по этой причине:

«Если торговый объект не нарушает закон, зачем ему препятствовать гражданам, желающим запечатлеть товар на камеру, — говорит глава ССП. — Поскольку крупные коммерческие объекты запрещают съемку, на это имеются нелицеприятные причины. Они пытаются скрыть это и не предавать огласке какие-то нежелательные моменты в своей работе».

А ведь кроме участившихся этой осенью манипуляций с ценами на витрине и кассе, торговцы используют множество прочих ухищрений, которые бьют по нашему кошельку. По словам Э. Гусейнова, только в прошлом году отечественные потребители заплатили в торговых сетях до 500 млн. манатов за товары, которые они не покупали.

 

Сообщение Осеннее обострение: торговые сети участили махинации с ценами появились сначала на Зеркало.az.