Как страховые компании контролируют ремонт автомобилей

В автосервисы обращаются не только владельцы транспортных средств, но и страховые компании. Вице-президент «Ренессанса страхования» Сергей Демидов рассказал Inkazan, как они действуют и что делать автомобилистам-неспециалистам. «В страховой компании состав необходимых работ по ремонту авто проверяют инженеры-эксперты. Состав ремонтных работ определяет страховая компания, процесс полностью контролируется», — подчеркнул собеседник. По словам эксперта, на станции технического обслуживания автомобилей могут быть выявлены дополнительные повреждения, о которых вы не знали. В таком случае все работы в обязательном порядке согласовываются со страховой компанией. В самом «Ренессансе страхования» также часто выезжают на места, чтобы проконтролировать качество работ непосредственно в процессе ремонта. При это в таких случаях никаких предупреждений не бывает. Если автовладелец-неспециалист столкнулся с нестраховым ремонтом, то ему нужно прислушаться к нескольким советам: Оценку стоимости ремонта, лучше проводить на нескольких станциях — для определения лучшей стоимости и проверки в части необходимого ремонта. Можно воспользоваться каким-либо онлайн-сервисом подбора станции (на таких сервисах по размещенным фото автомастерские оценивают перечень и стоимость работ). В случае обнаружения скрытых повреждений попросите, чтобы вас дополнительно пригласили на СТОА для ознакомления с ними. Если вы имеете поверхностное представление о кузовном ремонте, пригласите для сдачи и для приема авто из ремонта компетентного в данном вопросе специалиста. Демидов обратил внимание, что дилеры и крупные мультибренды редко меняют запчасти вместо ремонта. Также специалисты не окрашивают мелкие царапины при возможности полировки.