Шумный сосед: как с ним бороться в Германии

08.10.2024 11:27

Шумный сосед: как с ним бороться в Германии

В немецких квартирах может быть шумно. Если вы живете в старом здании с плохой межквартирной изоляцией, вы можете заметить, что слышите каждый кашель соседей, а также знаете, как часто они принимают гостей и в какое время суток они больше всего любят смотреть телевизор.

Конечно, терпение к разумному уровню шума является нормой в тесных жилых помещениях. Но если деятельность вашего соседа не дает вам спать по ночам или серьезно влияет на вашу повседневную жизнь, то вы имеете полное право попросить его вести себя потише или даже обратиться в вышестоящие органы.

Вот информация о том, какой уровень шума считается чрезмерным, и что можно сделать, если сосед переходит черту.

Что считается слишком большим шумом?

Немцы ценят тишину и покой — настолько, что это закреплено законом. Ruhezeit, или тихое время, соблюдается в большей части Германии с 22:00 до 6:00 и весь день по воскресеньям и праздничным дням.

И хотя эти правила могут показаться немного обременительными, если вам нужно забить гвозди или пропылесосить в воскресенье, Ruhezeit может сыграть вам на руку, когда вы имеете дело с шумным соседом. Поскольку громкая музыка или иное создание громких звуков, которые мешают другим, в это время не допускается.

В некоторых многоквартирных домах в правилах внутреннего распорядка (Hausordnung) прописаны дополнительные правила по уровню шума, например, ограничение игры на музыкальных инструментах определенными часами или запрет на содержание громких домашних животных.

Как правило, шум, проникающий в ваш дом, может считаться чрезмерным, если он возникает в тихие часы, является прямым нарушением строительных норм или если он одновременно громкий и его можно избежать. (Исключения делаются для неизбежного шума, например, шума дорожного движения, если вы живете на оживленной улице.)

Шум от детей и домашних животных — это своего рода серая зона, поскольку определенное количество шума неизбежно. Тем не менее, если вас беспокоят в любое время дня и ночи, у вас все равно могут быть основания для жалоб.

Что делать с шумным соседом?

Независимо от того, является ли ваш сосед диджеем-домоседом или просто любит покричать и попрыгать по ночам, есть несколько вещей, которые вы можете сделать.

Первый шаг — дать им знать, что их шум вас беспокоит, и попросить их вести себя тише.

Если вы не можете заставить себя встретиться с ними лицом к лицу, вы также можете оставить записку на их двери или в почтовом ящике.

Ну а если проблема сохраняется после того, как вы попросили их не шуметь, вы можете обратиться за поддержкой либо в местный орган по охране порядка, либо к своему арендодателю или управляющему зданием (Hausverwaltung).

Если шум раздается в рабочее время, вы можете позвонить в местное управление по охране порядка, и они отправят полицейского для проверки шума и вынесут предварительное предупреждение. Если их вызовут снова для дальнейших жалоб, они могут выписать штраф или даже конфисковать источник шума.

Наконец, если шум раздается вне часов работы Ordnungsamt, вы можете позвонить по неэкстренному номеру полиции. В большинстве крупных городов вам порекомендуют позвонить по номеру телефона вашего местного полицейского участка, чтобы подать жалобу на шум после 22:00.

Вы также можете пожаловаться своему арендодателю или управляющему зданием. Чрезмерный шум, который со временем становится закономерностью, может стать основанием для требования снижения арендной платы, поэтому они заинтересованы в том, чтобы ваш сосед вел себя тише.

Документируйте нарушения, связанные с шумом, с которыми вы сталкиваетесь

Если чрезмерный шум стал постоянной проблемой, вам следует начать вести журнал шума (Lärmprotokoll).

Вы можете просто отметить время, когда возникает шум, и как он влияет на вас. Вот базовый шаблон, который вы можете использовать.

Ведение журнала шума в течение как минимум двух недель окажет вам огромную помощь, если дойдет до того, что вы захотите потребовать снижения арендной платы за чрезмерный шум.

Во многих случаях простого уведомления вашего арендодателя о том, что вы начали вести Lärmprotokoll, может быть достаточно, чтобы заставить его действовать от вашего имени.