Обнаружены сбои при создании новых учетных записей Apple: что известно

В некоторых случаях сервисы компании не позволяют зарегистрировать новый аккаунт. Однако проблема появляется не у всех пользователей.

Пользователи из России столкнулись с неожиданной проблемой при попытке создать новый аккаунт для сервисов компании Apple. Журналисты Hi-Tech Mail обнаружили, что во время регистрации может возникнуть ошибка, которая не позволит завершить процедуру.

Проблема наблюдается в разных сценариях. Например, это происходит при попытке создать аккаунт через онлайн-сервисы компании, в том числе AppleTV или iCloud. Как убедился редактор Hi-Tech Mail, после ввода личных данных при нажатии кнопки «Продолжить» появляется уведомление о том, что система сейчас не может выполнить запрос. «В настоящее время невозможно создать учетную запись», — говорится в сообщении.

Сбой возникает и при других условиях, например на этапе добавления двухфакторной аутентификации. Аналогичная проблема может наблюдаться и при попытке регистрации через iPhone. Однако так происходит не у всех пользователей.

Журналисты Hi-Tech Mail смогли создать аккаунт на смартфоне Apple. Также удалось зарегистрироваться через инструменты, встроенные в операционную систему macOS на MacBook. Причем никаких проблем не вызвало использование почты, зарегистрированной в одном из российских сервисов.

Помимо этого, есть еще одна проблема. После удачного создания нового аккаунта редактор Hi-Tech Mail столкнулся с ошибкой при попытке войти в уже существующую учетную запись. В такой ситуации отобразилось уведомление «Сбой выполнения входа». Но всего через минуту оно перестало появляться.