Электронная форма обратной связи появилась на цифровой станции «Марьина Роща» БКЛ

Жителям столицы предлагают поделиться своим мнением о цифровых станциях, в частности «Марьина Роща» БКЛ — новом проекте, который объединил новейшие технологии с привычными сервисами: навигацией и информированием пассажиров, стойками «Живое общение» и билетной системой. Об этом сообщается на официальном сайте мэра и Правительства Москвы.

«Чтобы оценить новые цифровые системы, нужно отсканировать QR-код с помощью смартфона. Найти его можно на навигационных стелах с картой местности и схемой метро, а также на цифровых плакатах в вестибюле и на платформе станции «Марьина Роща» Большой кольцевой линии метро и в терминале № 1 московского городского вокзала Нижегородская. Оставлять отзывы и вносить предложения пассажиры смогут в течение полугода. Затем специалисты проанализируют обратную связь, определят наиболее востребованные сервисы и примут решение о расширении и развитии проекта», — говорится в сообщении.

На станции «Марьина Роща» Большой кольцевой линии метро установлены обновленные турникеты. Благодаря улучшенной, более компактной конструкции их пропускная способность может увеличиться до 30 процентов. Здесь можно проконсультироваться с чат-ботом Александрой у стойки «Живое общение», узнать прогноз погоды с помощью проекции над эскалаторами и заморозить свой проездной в новом автомате по продаже билетов. Кроме того, пассажирам помогают цифровая навигация и плакаты, а также интерактивная подсветка над путями, которая позволяет выбрать свободный вагон.