10 способов вызвать недовольство у подписчиков, или Как не нужно вести свой блог

Приемы ведения блогов влияют на то, как компанию или юриста воспринимают потенциальные клиенты, и на репутацию в целом. Отрицательный опыт общения аудитории с юристом или представителями юрфирмы в соцсетях - одна из причин оттока клиентов.Повлиять на негативное восприятие вас или компании подписчиками могут разные факторы, в том числе, незначительные. Вот несколько анти-советов, как не нужно вести блог, чтобы не лишиться подписчиков и клиентов. Быть невежливым Отсутствие элементарной вежливости при общении с клиентами в блоге - большой минус для компании или юриста.Если вы пренебрегаете правилами русского языка, грубите подписчикам, задающим вопросы, элементарно не отвечаете на приветствие, вы вполне можете лишиться большей части клиентов.Чтобы этого не произошло, обратитесь к профессионалу в сфере SMM, который поможет привлечь аудиторию, а не отпугнуть. Грубость и несдержанность Каким бы неприятным ни был клиент, не стоит проявлять в его отношении грубость и несдержанность.Невнимательность, забывчивость, непонимание - эти состояния могут быть присущи каждому, а уж тем более человеку с правовой проблемой.Если человек не понимает сказанного вами или просит повторить что-либо в сотый раз, не переходите грани дозволенного, не грубите, ответьте сдержанно и вежливо. Именно такая манера поведения отличает профессионала от новичка в мире бизнеса. Отсутствие обратной связи Отвечайте на вопросы и комментарии подписчиков.Если вы игнорируете людей, предпочитаете не отвечать на актуальные для них вопросы, вы рискуете лишиться подписчиков.Вряд ли потенциальный клиент будет дожидаться ответа сутками, с большей долей вероятности он обратится к вашему конкуренту, действующему более оперативно. Отсутствие контакта с аудиториейВажно не только отвечать на вопросы подписчиков, а еще и поддерживать постоянный контакт с аудиторией.Для этого принимайте участие в обсуждениях, интересуйтесь мнением аудитории. Даже если подписчики оставляют негативные комментарии, старайтесь уладить...