Операторы связи внедряют новые инструменты борьбы с мошенниками

Отечественные операторы связи приступили к внедрению функционала, позволяющего блокировать повторные звонки злоумышленников, пишет «Коммерсант». Однако при использовании опции, абонент рискует пропустить полезный звонок.

Об этом «Русской весне» сообщили в пресс-службе депутата Государственной Думы РФ Антона Немкина.

Некоторые операторы связи начали внедрять решения, защищающие абонентов от повторных звонков мошенников. Технология либо изначально «не пускает» звонок злоумышленника, либо разрывает соединение в момент разговора за счет анализа вызова нейросетью.

«Сегодня мошенники не останавливаются после одного сброшенного или заблокированного звонка и совершают несколько попыток вызова, в том числе с разных номеров, а также уходят в мессенджеры», — пояснил гендиректор Т-мобайл Виталий Бриедис.

В связи с этим оператор запустил механизм временной блокировки повторных мошеннических вызовов. Если система определит вызов как мошеннический, то в течение некоторого времени оператор автоматически будет блокировать звонки с неизвестных номеров. На период блокировки как входящие, так и исходящие звонки не будут поступать и в мессенджерах. При этом абонент сможет получать «характерные ему» входящие звонки и сможет совершать исходящие вызовы по мобильной связи, пояснили в Т-мобайл.

Схожий функционал реализован и у других операторов связи. «Если с вероятностью, близкой к 100%, определяется мошеннический звонок, они блокируются еще до соединения. Для абонента, на которого совершается атака, активируется „купол безопасности“, который позволяет предотвратить повторные подозрительные звонки», — объяснили в «Вымпелкоме»,

МТС блокирует подозрительные звонки в случае, если «абонент самостоятельно выбирает маркировку вызовов, которая будет предупреждать его о таких звонках».

Тем не менее, отмечают в t2 (ранее Tele2), такой функционал допускает возможность пропуска полезного звонка, поскольку не все вызовы можно считать мошенническими на 100%.

При этом в t2 считают, что более оптимальный вариант защиты — подключение всех операторов связи к системе Роскомнадзора «Антифрод», которая блокирует звонки злоумышленников, идущих с подменных номеров.

«Действительно, „Антифрод“ уже на старте внедрения показал свою эффективность. Сейчас номерная емкость подключенных операторов достигает 94%. Тем не менее, я бы не рассматривал платформу в качестве единственного технического инструмента борьбы с мошенническим трафиком. Число звонков, идущих с подменных номеров, снижается. Но мошенники активно мигрируют в мессенджеры. По разным оценкам, доля звонков в мессенджерах в среднем составляет 60% в общей структуре вызовов.

Кроме того, все большее количество мошеннических звонков, доходящих до пользователей, совершается за счет использования DEF-номеров (виртуальные номера без географической привязки — прим.). Из-за гибкости злоумышленников, без инструментов, которые сегодня предлагает российский бизнес, добиться решения проблемы очень сложно», — отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.

По словам Немкина, опция по блокировке номеров должна быть добровольной. «Пользователь должен самостоятельно подключать такие опции, а также должен быть предупрежден обо всех рисках использования. Но думаю, что потенциально временная блокировка — эффективный инструмент борьбы с мошенничеством. Злоумышленники нередко атакуют пользователя звонками — это еще один вид психологического давления, а блокировка — реальный выход из ситуации. В любом случае со временем качество работы системы будет расти, в том числе за счет увеличения числа тренировочных данных», — заключил парламентарий.

Читайте также: «Вызов миропорядку»: как во Франции возмутились из-за «диктатуры» России