Retail Стратегии: Дискуссия о важнейших трендах, определяющих развитие рынка

Российский ритейл продолжает развиваться. В 2023 году оборот в этом сегменте по стране составил 46 триллиона рублей — это на 8% больше, чем в 2022 году. Какие долгосрочные тренды отечественного ритейла ожидаются в 2024 году? Как на рынке отразилась импортозависимость? Какие бизнес-модели и ритейл-форматы сегодня особенно эффективны?

Ждем на честную беседу всех, кого интересует динамика и тенденции современного ритейла.    

Сергей Панкин, начальник управления «Торгово-сервисные предприятия», ВТБ

Сегодня ритейл определяют термины «персонализация» и «омнишоппинг». Потребители могут делать покупки так, как удобно именно им: свободно перемещаться между цифровыми и физическими площадками, оплачивать товары каждый раз по-разному: онлайн, при доставке, в магазине, картой, телефоном и пр. Задача продавца – обеспечить такую возможность, а нам как банку – предоставить необходимые инструменты. Есть ли верное и при этом простое решение у этой задачи? Обсудим на Форуме.

Светлана Медведева, начальник управления «Государственные услуги и сервисы для бизнеса» - вице-президент, ВТБ

Онлайн-сервисы регистрации и ведения бизнеса - это простой способ взаимодействия с госорганами, который с каждым годом становится все популярнее. Мы стремимся сделать услуги для клиентов максимально удобными и доступными, постоянно повышая эффективность дистанционного взаимодействия. Также важен комплексный подход, например, при использовании наших сервисов предприниматель получает инструменты бесплатной регистрации бизнеса с последующей выдачей КЭП и годовую подписку на ЭДО.

Важнейший вызов для российской розницы еще впереди и преодолевать его рынку предстоит в ближайшей перспективе. Банк России усиливает регулирование сегмента потребительского кредитования, охлаждает экономику, снижая доступность кредитов. Применяются такие меры, как рост ключевой ставки, ужесточение требований к банкам в части структуры выдаваемых кредитов, ограничиваются возможности банков выдавать кредиты клиентам с высокой долговой нагрузкой. Это не разовые нововведения, а системная работа ЦБ, которую мы поддерживаем и считаем правильной, тем не менее это сильнейшим образом скажется на продажах ритейлеров в ближайшей перспективе.

Пока, несмотря на действия регулятора, мы видим, что объемы POS-кредитования и количество выдаваемых кредитных карт не снижаются, однако в ближайшей перспективе рынок почувствует уменьшение продаж в кредит и, как следствие, сокращение покупательской активности, так как значительную часть покупок потребители России сейчас совершают с использованием заемных средств.

Для ритейлеров и интернет-магазинов участие бесплатное. Регистрация

По вопросам информационной поддержки и аккредитации журналистов: Екатерина Фуголь, ekaterina.fugol@gmail.com

Реклама: Широбоков Владислав Владимирович, ИНН 773 581008901 erid: 2SDnjdaEfPQ