Свердловский суд аннулировал кредит, оформленный мошенниками на клиентку банка

Свердловский областной суд аннулировал кредитный договор, который был оформлен мошенниками от имени Натальи Ф. Об инциденте с клиенткой банка ВТБ 24 сообщила пресс-служба областного суда.

В апреле 2017 года женщина заключила договор обслуживания с ВТБ 24 и открыла счёт. Но в июле 2022 года, после утраты карты и её блокировки, на имя женщины был оформлен кредит, о котором она не знала. Денежные средства в размере 96 177 рублей были переведены на её счет и тут же отправлены третьему лицу.

После обращения к правоохранительным органам и в банк с просьбой пересмотреть условия кредитного договора, Наталья решила сразиться с ВТБ в суде. Однако Артёмовский городской суд отклонил её иск. Тогда Наталья подала апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.

Судебная коллегия по гражданским делам обнаружила, что банк не выполнил свои обязательства — не пресёк трансакцию, несмотря на уведомление от клиентки о блокировке карты и отказ от предодобренного кредита. Суд признал, что действия банка не были добросовестными.

Банк предоставил код доступа к личному кабинету и оформил кредитный договор, а также перевёл деньги на счёт третьего лица. Согласно закону «О национальной платежной системе», оператор был обязан приостановить операции при выявлении признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.

Судебная коллегия признала кредитный договор незаключенным. Кроме того, Свердловский областной суд отменил решение Артемовского городского суда и частично удовлетворил иск Натальи, обязав банк выплатить ей 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа.

Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как Свердловский областной суд аннулировал кредит, который мошенники оформили на имя студентки вуза – клиентки банка ВТБ – на 950 тысяч рублей.