Больничные системы и врачи общей практики пострадали от глобального ИТ-хаоса
Источник изображения, Гетти Изображения
Некоторые системы больниц и врачей общей практики, используемые Управлением здравоохранения Северной Ирландии, пострадали из-за серьезного сбоя в работе ИТ во всем мире.
Министерство здравоохранения сообщило, что пострадали некоторые больничные услуги, такие как запись пациентов в операционные и получение цифровых эндоскопических изображений.
Услуги врачей общей практики в нерабочее время не затронуты и в выходные дни будут работать в обычном режиме.
Другие сектора, такие как банки и аэропорты, также столкнулись с перебоями.
В пятницу Министерство здравоохранения заявило, что это затронуло около двух третей врачей общей практики в Северной Ирландии, а это означает, что они не смогли просматривать и обновлять записи пациентов.
Они также не могли получить обычные рецепты и увидеть результаты лабораторных анализов.
«Около половины населения», — сказал он. [will have been affected]«Около миллиона пациентов сегодня не все смогут связаться со своим терапевтом», — сказал он.
«Врачи общей практики обрабатывают в среднем около 40 000 звонков в день по всей Северной Ирландии, поэтому почти 20 000 пациентов, которые сегодня позвонили бы своему терапевту, пострадали и увидят последствия», — добавил он.
«Не нужно паниковать»
Доктор Стаут объяснил, что самая большая проблема, с которой сталкиваются врачи общей практики, — это сравнение информации о пациентах и дублирование рецептов, но «в медицине можно вернуться к старым способам» наблюдения за людьми.
Он попросил людей набраться терпения.
Он добавил: «Нет причин для паники, и не нужно звонить и пытаться заказать лекарства, которые вам пока не нужны. Просто наберитесь терпения, не торопитесь и надейтесь, что проблема будет решена».
В заявлении администрации добавили, что проблемы вызваны не ее собственной технологией, а сторонними системами.
Представитель министерства заявил: «Все услуги неотложной помощи будут по-прежнему предоставляться, и население должно посещать приемы и пользоваться услугами в обычном режиме, если только поставщики услуг, такие как больницы или врачи общей практики, не посоветуют им не делать этого».
Ранее доктор Урсула Мейсон, президент Королевского колледжа врачей, заявила, что сбой в ИТ-сети вызвал «серьезные сбои».
Проблемы с ИТ также затронули аэропорты Северной Ирландии, хотя полеты продолжались.
Международный аэропорт Белфаста сообщил о более длительном ожидании, а аэропорт Белфаст-Сити посоветовал пассажирам проверить статус своих рейсов из-за сбоев.
В международном аэропорту Белфаста, хотя некоторые экраны с информацией о рейсах были отключены, других признаков каких-либо сбоев обнаружено не было.
Представитель аэропорта пояснила: «Аэропорт является частью глобальной авиационной сети, которая продолжает страдать от сбоев, поэтому в течение дня можно ожидать задержек и отмен рейсов».
«Пассажирам следует продолжать связываться со своими авиакомпаниями для получения последних обновлений перед поездкой в аэропорт».
«Это может занять некоторое время»
В аэропорту Белфаст-Сити заявили, что, хотя выполнение полетов «напрямую не пострадало», «нарушения в работе глобальных сетей» произойдут.
В аэропорту Дублина заявили, что пассажиры ближних рейсов должны стремиться прибыть за два часа до вылета, а пассажиры дальних рейсов — за три часа.
Она добавила, что направила на станции дополнительный персонал для помощи путешественникам.
Ryanair заявила, что ей «пришлось отменить небольшое количество рейсов», и посоветовала пассажирам прибыть за три часа до вылета.
Дублинский порт снова полностью работоспособен после того, что ранее было описано как кратковременная пробка на дорогах.
По данным компании, в Великобритании было отменено 167 вылетающих рейсов (5,4% регулярных рейсов) и 171 прилетающий рейс.
Компания по кибербезопасности CrowdStrike заявила, что проблемы были вызваны ошибкой в обновлении программного обеспечения для операционных систем Windows.
Компания добавила, что исправление проблемы уже внедрено, но «может пройти некоторое время», прежде чем услуги будут полностью восстановлены.
Некоторые банки, магазины и средства массовой информации по всему миру также пострадали.