Аналитики ВТБ: более 60% россиян доверят своё банковское обслуживание ИИ-роботам
Аналитики ВТБ провели опрос в рамках масштабного исследования «Цифровое доверие: будущее отношений с искусственным интеллектом». В результате выявлено, что 51% из опрошенных верят, что в ближайшем будущем в России появятся банки с роботами, которые заменят человека и будут выполнять все основные клиентские операции на базе технологий искусственного интеллекта (ИИ): цифровые советники, рекомендательные системы и алгоритмы. Ещё 10% россиян уверены, что живые сотрудники-операторы банковских отделений будут контролировать работу ИИ-роботов... Читать дальше...