Работа в обслуживании клиентов: Профессия и перспективы развития
Обслуживание клиентов является важной частью любой компании, так как именно от качества взаимодействия с клиентами зависит успех бизнеса. Профессия в сфере обслуживания клиентов включает в себя множество ролей, начиная от сотрудников службы поддержки до менеджеров по работе с клиентами. Основные роли в сфере обслуживания клиентов Специалист службы поддержки: Эти сотрудники являются первыми, кто взаимодействует с […]
Читать дальше...