Исследование: каждый десятый россиянин недоволен работой банков

10% россиян не довольны работой банков. Чаще всего претензии к ним предъявляют жители Самары (22%) и Кемерова (19%), реже - Махачкалы (5%). Об этом говорится в опросе, проведенном Финансовым университетом при Правительстве РФ, компанией "Ингосстрах" и Ингосстрах Банком.