31 декабря в аэропорту Ульяновска задержали авиарейсы
Приволжская транспортная прокуратура взяла на контроль ситуацию с задержками авиарейсов в аэропортах Поволжья. В среду, 31 декабря, в ряде региональных аэропортов, включая Ульяновск, были зафиксированы задержки отправления и прибытия самолетов. Аналогичные ситуации отмечены в воздушных гаванях Нижнего Новгорода, Самары, Казани, Уфы, Кирова, Саранска и Набережных Челнов.
В связи с этим транспортные прокуроры начали надзорные мероприятия, направленные на защиту прав пассажиров. Речь идет о соблюдении федеральных авиационных правил, которые обязывают авиакомпании и аэропорты предоставлять людям питание, напитки, возможность связи и, при необходимости, размещение при длительном ожидании рейса.
Как сообщили в ведомстве, в аэропортах была организована работа мобильных приемных. Пассажиры могут обратиться к представителям надзорного ведомства прямо на месте и сообщить о нарушениях.
Кстати, в случае нарушения своих прав пассажиры также могут обратиться по телефону: +7 (910) 796-59-45.