Вместе следим за социальными сетями глав муниципалитетов
Вместе следим за социальными сетями глав муниципалитетов
Специалисты ЦУР провели анализ соцсетей глав администраций и их представленность в СМИ.
В оценку входит:
Работа в системе «Инцидент Менеджмент»
В рейтинге исследуется взаимодействие с сообщениями граждан в соцсетях. Среди критериев оценки – качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений. В топ-зону рейтингу вошли 25 муниципалитетов из 29.
Ведение официальных соцсетей
Учитывались представленность в соцсетях, 3 количественных показателя и качество контента по 9 критериям. Первое место рейтинга заняли социальные сети главы администрации Ялты Янины Павленко. Вторую строчку рейтинга заняла глава администрации Алушты Галина Огнёва, а третью – глава администрации Джанкойского района Инна Федоренко.
МедиаИндекс
Позволяет качественно проанализировать эффективность PR по количеству позитивных упоминаний в СМИ. Лидирующие позиции в рейтинге заняли глава администрации Ялты Янина Павленко, глава администрации Керчи Олег Каторгин и глава администрации Симферополя Михаил Афанасьев.