Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2025 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившимив Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышинза 2025 год

За 2025 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 3198 обращений, из них:письменных обращений – 3145, в т.ч. в электронной форме 1784 обращения,устных обращений – 53.
Письменные обращения  поступили:

непосредственно от граждан – 2591 (82% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;из Администрации Волгоградской области  – 54 (2%);из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 205 (7%);из прокуратуры города – 169 (5%);из других органов власти – 126 (4%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

Архитектура и градостроительство – 183 (6%);Благоустройство – 570 (18%);
Жилищно-коммунальное хозяйство – 798 (25%);Жилищные вопросы – 145 (5%);
Земельные, имущественные вопросы – 38 (1%);Обращение с безнадзорными животными – 84 (3%);Обращение с твердыми коммунальными отходами – 116 (4%);Образование – 154 (5%);
Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 295 (9%);Социальные вопросы – 394 (12%);
Прочие вопросы – 368 (12%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 1303 (41%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.