Настроить интеграцию между Voximplant Kit и Dialogflow CX
- Создан сервисный аккаунт в Google Cloud.
- Получен ключ (json) для аутентификации.
- В интерфейсе Voximplant Kit загружен ключ и выбран агент Dialogflow в коннекторе.
- При входящем звонке в Voximplant Kit чат из Dialogflow CX не активируется.
- Звонок завершается автоматически без запуска чата или обработки запроса.
- При поступлении входящего звонка Voximplant Kit должен инициировать сеанс чата с агентом Dialogflow CX.
- Запуск чата должен происходить корректно, и звонок должен обрабатываться согласно логике, прописанной в Dialogflow.
- Звонок поступает, но чат из Dialogflow CX не запускается.
- Сеанс чата не инициируется, и звонок завершается без обработки.
- Провести диагностику настроек интеграции, выяснить причину сбоя и настроить корректный запуск чата в Dialogflow CX.