Связать программу лояльности RetailCRM c сайтом на woocommerce

Добрый день! Есть действующая программа лояльности в RetailCRM и сайт на wordpress+woocommerce (есть установленный плагин с программой лояльности на сайте). Проблема: При заказе на сайте, бонусные баллы начисляются клиенту на сайте и в RetailCRM. А при начислении конусных баллов в CRM данные на сайте не передаются и соответсвенно на сайте не начисляются.

Задача: Нужно связать программы лояльности, чтобы была двухсторонняя связь между сайтом и RetailCRM. При начислении или списание бонусных баллов на одной стороне (например ан стороне crm), проходила похожая операция и на другой стороне (на стороне сайта) и обратно.