«Вонючий» парк задурманил пользователей 2ГИС и вынудил ставить высокие оценки

У недостроенного парка «Каменка» в Новосибирске неожиданно появились фанаты. Люди довольны недоделанным дорожкам, грязью и вонью от сточных вод – положительные отзывы люди массово начали оставлять в сервисах онлайн-карт.

«Хорошее место», «Строительство идет в соответствии с сдвинутым графиком производства», «Там приятно находиться» – такие отзывы с высокими оценками оставляют пользователи в сервисах онлайн-карт 2ГИС и «Яндекс» о недоделанном скандальном парке «Каменка».

Люди оставили 168 оценок недостроенному парку в 2ГИС, что даже больше, чем у городов в Новосибирской области: где у Бердска – 139 оценок, у Искитима 51 оценка, а у Куйбышева – 26. Такое большое внимание горожан к парку вызывает вопросы. При этом оценки зеленой зоны – либо «единички», либо «пятерки».

«Ужасно, похоже на помойку», – написал пользователь Алексей Малиновский, поставив парку 1 балл из 5.

«Хороший парк!» – написала пользовательница Валерия Долнижина, поставив 5 из 5 баллов.

Хвалить парк «Каменка» – сложно. У объекта слишком много недостатков. Из установленных дорожек только мостики и деревянный тротуар над болотцем, на площади парка вместо нормального покрытия – разрытая глина: пройти и не запачкать обувь невозможно. Корреспонденты Сибкрай.ru опрашивали в парке горожан и выяснили, что людям интересна концепция с подтоплением. Однако исполняют планы проектировщиков строители плохо, мусор до сих пор полностью не убрали, стройка остановлена и будет перенесена в очередной раз, в некоторых местах воняет из-за слива сточных вод.

С перечисленным списком недостатков тяжело объективно поставить 5 или хотя бы 4 балла «Каменке» в 2ГИС, но такие пользователи находятся. При этом аккаунты таких людей вызывают подозрения: либо они созданы недавно, либо с аккаунта ставят только «пятерки». Из подозрительных комментариев, оставленных в последнее время, насчитывается минимум 10. Вероятно, на страничку «Каменки» в сервисах 2ГИС и «Яндекс» сделали «заказ на позитив».

Внимание на «атаку позитивом» обратила внимание новосибирская общественница Елена Гавровская.

– В середине октября пошла массовая накрутка фальшивых хвалебных отзывов на парки в 2ГИС, явно автоматизированная, потому что пишут про какой-то «хороший ассортимент» не в тему. Боты хвалят парк «Каменка», парк «Арена», Михайловскую набережную, Императорский сквер, Нарымский и другие зеленые зоны, – рассказала Елена Гавровская. Она объявила войну ботам и отправляет на них жалобы. Пока ей получилось забанить около 25 комментариев.

В 2ГИС Сибкрай.ru пояснили, что компания борется с «накрученными» отзывами. Удалению подлежат те, которые не содержат «клиентский опыт». Находят их при помощи алгоритмов и модераторов. Также, каждый пользователь может пожаловаться на комментарий, чтобы модераторы проанализировали его на соответствие правилам. Недобросовестных авторов, кто систематически оставляет отзывы «без клиентского опыта», блокируются – временно или навсегда.

Но хватает ли сил сервису – большой вопрос, ведь заказать «накрутку» оценки в 2ГИС несложно. Услуга доступна по первой ссылке в поисковике – необходимо подготовить техзадание. Один комментарий в 2ГИС стоит 50 рублей.

Редакция Сибкрай.ru обратилась в мэрию и попросила сообщить, какой бюджет заложен на создание позитивного образа работы администрации. Однако в мэрии ответили уклончиво: мол, в бюджете нет отдельного раздела или целевой статьи для создания позитивного образа работы городской администрации.

Однако известно, в бюджете города в 2024 году на СМИ выделили почти 122 миллиона рублей. Более того, в структуре мэрии Новосибирска существует муниципальное автономное учреждение «Дирекция городских парков». На одной из онлайн-досок объявлений вакансий у Дирекции городских парков открыта должность «специалист отдела маркетинга»: в обязанности входит контроль рекламных и маркетинговых мероприятий; разработка SMM-стратегии, подготовка контент-планов; разработка маркетинговых программ.

Напомним, строительные работы в парке «Каменка» заморозили до июля 2025 года. Когда сдадут объект – в мэрии сказать не могут. Определиться со сроком сдачи обещают после того, как будет найден новый подрядчик. Еще в марте 2018 года проект создания парка в пойме реки Каменки был включен в федеральный проект «Формирование комфортной городской среды», инициированный президентом России.

«Уникальный для России заливной ландшафтный парк в пойме малой новосибирской реки Каменки расположен на площади более тринадцати гектаров, в нем не будет твердых покрытий, только приподнятые дорожки в местах весеннего подтопления», – утверждали в городской администрации.

В конце 2021 года был заключен контракт с ООО «ПСК Развитие». Компания должна была завершить работы по возведению парка «Каменка» до 31 августа текущего года. Однако темпы работ постоянно отставали от графика. Организация не справилась со своими обязательствами. 16 августа 2024 года началась процедура смены подрядчика. «Каменка» вполне может стать первым в России затопляемым фекалиями парком. Местным властям эта проблема хорошо известна. Но, как и со многими проектами, которые начинали реализовываться командой теперь уже бывшего мэра Локтя, чиновники на это закрывали глаза, нос и, видимо, уши.