Одноклассники запускают службу поддержки в мессенджере

Команда социальной сети Одноклассники сообщила о запуске чата с представителем службы поддержки через сервис сообщений. Чат с сотрудником поддержки создается автоматически сразу после отправки вопроса через форму обратной связи в разделе «Помощь». Раньше в этом случае переписка велась по электронной почте. За время тестирования 90% пользователей остались довольны общением и решением своих вопросов в мессенджере. […]