ИИ в рекламе потенциально отпугивает почти половину покупателей

Креативы, созданные при помощи нейросетей станут аргументом против покупкидля 46% опрошенных россиян. К таким результатам в своем исследованиипотребительского восприятия на основе опросов пришло агентствоdigital-маркетинга i-Media. Массовой поддержки применение ИИ в рекламныхматериалах, как следует из сообщения пресс-службы, не находит. Отмечаетсятакже, что подобное отношение преобладает и среди заграничных потребителей.

Исключительно негативным фактором ИИ-креативы считает почти две третиреспондентов (60,3%), но только около трети (28,9%) решительно откажется отпокупки, а ещё 17,1% дадут бренду шанс в попытке поискать аналог с традиционнойрекламой. Около 33% опрошенных россиян можно отнести к умеренным скептикам:факт использования ИИ для них не будет решающим, однако они обратятся к отзывамдругих покупателей. Только для подавляющего меньшинства участников опроса (6,5%респондентов) это может стать сигналом инновационности продукта.

Россияне обращают много внимания на содержание креативов и на то, как онисмотрятся. ИИ-реклама «лишена эмоций и душевности», утверждает почти каждыйпятый респондент (20,2%). Следом по частоте претензий следуют низкое качествоили ошибки (15% опрошенных россиян), а также однообразие и шаблонность.

До 36,5% респондентов не приемлют ИИ-рекламу для любых брендов. Допустимостьее для хай-тэк товаров озвучило лишь 13,2% опрошенных россиян. Большинству же(38,5%) оказался безразличен вопрос соотнесения ИИ-креативов с каким бы то нибыло типом товаров.

Методология: опрос проводился в конце января 2026 года на платформе«Яндекс.Взгляд» среди ≈ 10,2 тыс. респондентов в возрасте 18-55 лет,проживающих на территории РФ.