Эксперты Sitronics KT рассказали о решениях для цифровизация государственного и муниципального управления

Представители компании приняли участие во Всероссийской научно-практической конференции «Цифровые технологии: модели управления и экономическая эффективность», где поделились разработками и результатами реализованных группой компаний Sitronics Group проектов для повышения эффективности принятия решений муниципалитетами и региональными властями.

В рамках панельной дискуссии «Цифровизация государственного и муниципального управления: проблемы и решения» обсуждались вопросы, связанные с управленческими процедурами и взаимодействием для повышения эффективности государственного и муниципального управления, сохранением лучших региональных практик и их интеграции в глобальные ИТ-решения и проактивностью предоставления услуг.

Сегодня актуальными направлениями цифровизации государственного и муниципального управления являются централизация данных, автоматизация их сбора и самих процессов. Всевозможные цифровые платформы обеспечивают сбор, хранение и обработку информации в едином формате. Это позволяет избежать дублирования данных, упростить доступ к информации и снизить вероятность ошибок. Автоматизация позволяет сократить рутинные задачи и время на их выполнение.

Компания разрабатывает и внедряет ИТ-решения, направленные на централизованный автоматический сбор данных и их аналитику для повышения эффективности процессов управления. К таким разработкам относятся Цифровая платформа управления территориями и платформа управления здравоохранением, включенные в реестр Минцифры РФ и «Банк решений» проекта «Умный город».

«Мы решаем актуальные вопросы, стоящие на стыке общегосударственных задач и того, что необходимо муниципалитетам и регионам. Наш базовый продукт Цифровая платформа управления территорией осуществляет сбор информации с основных государственных систем и агрегирование данных, которые необходимы тому или иному региону для оперативного принятия управленческих решений. С помощью видеоаналитики, обученных нейросетей осуществляются, к примеру, контроль качества дорожного покрытия, освещенности, вывоза ТБО. В случае каких-то отклонений все фиксируется на платформе, создается инцидент и поручение оперативно берется в работу соответствующими службами. Мы видим рост запросов от регионов на решение подобных задач. Только за прошлый год мы реализовали проекты в 5 регионах и муниципалитетах – внедрили или пропилотировали функциональные модули нашей платформы», – рассказал директор по информационным системам Sitronics Group Алексей Рябов.

Цифровая платформа управления территориями (ЦПУТ), своего рода ситуационный центр для управления поселением, городом или целым регионом, повышает эффективность управления за счет сервисов, предоставляющих объективную информацию по таким ключевым направлениям как социально-экономическое развитие, ЖКХ, безопасность, экономика, культура и туризм, здравоохранение, образование, строительство, социальная защита населения.

«Наш опыт взаимодействия с рядом муниципалитетов и регионов говорит о том, что есть нацеленность на проактивное решение назревающих вопросов. Этому способствуют внедрение систем автоматической фиксации инцидентов при помощи ИИ со стационарных систем видеонаблюдения или снимков с БПЛА. Например, мы можем автоматизировано зафиксировать яму на дороге до получения жалобы от жителей в администрацию. Мы внедряем различные модули нашей информационно-аналитической системы ЦПУТ по запросу конкретного региона или муниципалитета. Это позволяет оперативно реагировать и агрегировать запросы, внедрять сервисы, оказывать услуги», – рассказала руководитель направления ИТ-решений «Умного города» Sitronics KT Анастасия Ершова.

Сбор данных и их аналитика могут осуществляться комплексно с помощью различных инструментов, в том числе с помощью облетов БПЛА. У группы компаний есть ряд реализованных проектов по осуществлению мониторинга с помощью дронопортов. После обработки данных система визуализирует информацию и создает модель для прогнозирования событий.

Цифровая платформа управления территорией интегрируется с различными информационными системами и позволяет в режиме одного окна отслеживать инциденты и контролировать их устранение. Это ведет к уменьшению числа обращений граждан за счет повышения эффективности деятельности органов власти на территории, дает информацию для формирования «дорожных карт», повышать скорость принятия решений, связанных с социально-экономическим развитием территории.

Для работы информационных систем необходима соответствующая ИТ-инфраструктура. Решать задачи обработки данных могут ЦОДы с высокими уровнем отказоустойчивости и степенью защиты. Группа компаний входит в ТОП-10 крупнейших поставщиков, проектирует, оснащает ЦОДы и поставляет собственное решение. Это Prefab-сегмент модульных ЦОД с высокой степенью заводской готовности и оперативными сроками развертывания.