Service Desk в России: от методологии выбора до анализа текущих трендов

Рассматриваем, как выбрать подходящий Service Desk, какие практики и стандарты применимы в российских условиях, а также исследуем актуальные тренды и перспективы этого сегмента.

— Читать дальше «Service Desk в России: от методологии выбора до анализа текущих трендов»