«От брокера по элитной недвижимости до Мисс Дубай: генеральный директор компании Mavato Анна Ровенская рассказала, почему так важно поддерживать баланс работы и отдыха

Анна Ровенская, генеральный директор компании Mavato, своим примером доказывает, что внешняя привлекательность может сочетаться с интеллектуальным развитием и образованностью. Очередным шагом стало участие в конкурсе красоты в Дубае, где Анна получила почетный титул.— Анна, как вы пришли к тому, чтобы участвовать в конкурсе Мисс Дубай 2024?— Никогда не думала, что буду участвовать в конкурсах красоты, особенно такого международного уровня. Моя цель всегда заключалась в том, чтобы показать миру, что ум и красота совместимы.Образование я получила в престижных мировых учебных заведениях: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Universidad Catolica San Antonio de Murcia и Universitat Autonoma de Barcelona в Испании. Свободно говорю на трех языках: русском, английском и испанском. Участие в конкурсе Мисс Дубай стало для меня отличной возможностью заявить о себе не только как о красивой, но и как о разносторонней личности.— Расскажите о своем пути в бизнесе. Как начиналась ваша карьера, и что привело к работе в международном агентстве недвижимости с глобальным присутствием Mavato?— Моя карьера началась в сфере элитной недвижимости. Работая брокером, я приобрела опыт в продажах, найме сотрудников, построении мотивационных систем и формировании корпоративной культуры. Этот опыт стал основой для моей работы на руководящих позициях.Mavato стало логичным этапом моего профессионального роста. Здесь могу использовать свои знания и навыки в полном объеме: от управления продажами до развития команды и выстраивания бизнес-процессов. Все, что я приобрела за годы работы, сошлось в одной точке и позволило мне вывести свою карьеру на новый уровень.— Как удается совмещать работу генерального директора Mavado с личными достижениями?— Секрет успеха прост: это дисциплина и системность. Я умею выстраивать процессы с нуля, создавать команды, контролировать их работу и достигать результата. При этом никогда не забываю о саморазвитии, продолжаю изучать языки и развиваюсь в мультикультурной среде.Для меня важно не только работать, но и поддерживать баланс. Например, занятия с преподавателем по испанскому языку и танцам позволяют мне гармонично совмещать карьеру и личные интересы. Всё это помогает сохранять фокус и добиваться поставленных целей.— Что представляет собой компания Mavato, и в чем ее уникальность на рынке недвижимости?— Мы международная компания с филиалами в Москве, Дубае, Пхукете и Бали, которая работает в сфере международной недвижимости. Наша задача — оказывать высококлассный сервис полного цикла для клиента. В нашей компании амбиции и идеи сотрудников только поощряются и внедряются в жизнь. В отличие от других компаний, где брокеры ждут завершения сделки, чтобы получить гонорар, Mavato обеспечивает выплату уже после подписания договора. Мы формируем слаженный механизм внутри коллектива, где каждый четко знает свои обязанности, а главное — по-настоящему любит то, чем занимается.Нас отличает глобальное видение и масштаб: мы не ограничиваемся одним или двумя рынками, напротив, активно расширяемся, в планах в ближайшее время запустить еще два новых направления. Кроме того, у нас есть сеть партнеров по всему миру. Поэтому мы можем удовлетворить любой запрос клиента.— Какие направления бизнеса наиболее популярны среди ваших клиентов — инвестиции, покупка для жизни, получение ВНЖ?— Если бы нужно было расположить эти направления от самых популярных до менее востребованных, я бы сказала так: больше всех нашими услугами интересуются, конечно, инвесторы. Сами же инвесторы делятся на две части: одни хотят повысить доход, другие сохранить капитал. И те, которые сохраняют капитал, покупают жилье для себя, для души, чтобы отдыхать с семьей или зимовать у моря. За ВНЖ обращаются, но реже.— Какие страны и регионы пользуются наибольшим спросом у ваших клиентов?— Мы работаем с рынками элитной недвижимости в разных странах и регионах, включая Дубай, Москву, Пхукет и Бали. Наши клиенты ценят высокое качество сервиса и профессионализм сотрудников.— Анна, могли бы вы поделиться интересным кейсом из вашей деятельности?— Да, недавно как раз у нас случился такой кейс. Наш брокер в один из вечеров начала обзванивать неактивную базу и писать сообщения. Спустя некоторое время ей ответил один инвестор, у которого уже было 17 квартир в Дубае. Он отметил, если брокер сможет заинтересовать инвестора своим проектом, то он готов рассмотреть возможность приобретения еще одной студии.Онлайн-беседа с потенциальным покупателем заняла около трех часов, и в итоге он выразил готовность купить квартиру. Однако брокер решила пойти на риск и предложила ему рассмотреть возможность приобретения сразу четырех квартир, учитывая, что у него четверо детей. Она задала следующий вопрос: «Хотели бы вы, чтобы у каждого ребенка была своя квартира на побережье».Инвестор на такое смелое предложение только посмеялся и сказал, что нужна максимум одна квартира. Но на следующий день он перезвонил уже с утра и сказал, что хочет четыре квартиры на побережье. Сделку в четыре утра.Эта покупка оказалась очень удачной для обеих сторон. Клиент приобрел четыре квартиры, наш брокер получила прекрасный опыт, поскольку ранее инвестор покупал квартиры в разных проектах только с одним человеком и сразу сказал, что наш человек, скорее всего, останется его брокером. Вот так настойчивость и умение войти в доверие привели к успешной сделке.