INEM: tempo de resposta a chamadas atinge mínimos dos últimos anos, números de técnicos caiu mais de um terço

O tempo máximo de resposta a emergências recomendado pelo INEM é o dobro do que é recomendado pela ciência, segundo o “Observador”. Os recursos humanos nos próprios centros de atendimento diminuíram substancialmente ao longo dos últimos anos, mesmo enquanto o volume de chamadas para o 112 aumentou