Wizz Air pod lupą UOKiK. Problemy z reklamacjami bagażowymi
0
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty węgierskiej linii lotniczej Wizz Air. Dotyczą one opóźnień w rozpatrywaniu reklamacji związanych z uszkodzeniem bagażu oraz podawania wprowadzających w błąd informacji na temat zasad odpowiedzialności przewoźnika. Problem został nagłośniony przez konsumentów, którzy skarżyli się na brak kontaktu i nieotrzymywanie odpowiedzi w ustawowym terminie 14 dni.