Terug meer fysieke dienstverlening bij Vlaamse overheid: “Vlaming moet opnieuw aan loket of telefoon terechtkunnen”

Wie contact wil opnemen met de Vlaamse overheid, moet dat opnieuw gemakkelijker fysiek of telefonisch kunnen doen. Dat zegt Vlaams minister van Binnenlands Bestuur Hilde Crevits (CD&V). Volgens haar mag de sterke digitalisering van de voorbije jaren er niet toe leiden dat mensen uit de boot vallen.