ソニー、日立…なぜ日本を代表するグローバル企業は「人類学」に注目するのか？

ソニー、日立をはじめとする大企業の間で「人類学的アプローチ」を取り入れる動きが広がっています。テクノロジーでは解決できない問題に対応するため、重要性が高まる「人文知」。その中でなぜ、人類学に注目が集まっているのでしょうか。専門家に聞きました。