Avignon. Plan Téléphone : le ministre de la Fonction publique érige la CPAM de Vaucluse en « modèle » national

En visite à Avignon ce 6 février, le ministre délégué chargé de la Fonction publique et de la Réforme de l’État, David Amiel, a salué les résultats de la CPAM de Vaucluse. Suite au Plan Téléphone, la plateforme de service a fortement amélioré son taux de réponse aux assurés.