« Fidélisation : offrir aux salariés de la "sécurité psychologique" » (Caroline Tillou)
OPINION. Malgré une conjoncture dégradée, recruter et fidéliser demeurent de vrais défis dans de nombreux secteurs d'activité où le marché du travail reste tendu. Il s'agit en particulier d'arriver à attirer et engager des jeunes qui se comportent en mercenaires et n'hésitent pas à aller voir ailleurs. Par Caroline Tillou, chercheur à TBS Education