Appels vidéos, "PID", rendez-vous... : Galère des démarches auprès de la CNS : des mesures ont été prises

Entretiens par vidéo, prise de rendez-vous pour éviter la file d'attente, digitalisation... La Caisse nationale de santé (CNS) a mis en place une série de mesures pour améliorer l'accès à ses services.