SFR dope son service client à l’IA générative avec Google Cloud

Les géants technologiques prônent depuis plusieurs mois l'amélioration du service et de la relation client grâce à l'IA générative. Bien en a pris à SFR qui s'empare aujourd'hui du sujet et dope le sien à l'aide du modèle Gemini de Google via son service Vertex AI. Objectif : se concentrer sur les […] Lire l'article