Surclassement, repas spécial, visite du cockpit: quels sont vos droits en avion?

Cet été, vous voyagerez peut-être en avion. Et le personnel de bord sera là pour assurer votre confort. Mais avez-vous tous les droits, à bord d'un avion? Et que pouvez-vous vraiment exiger? RMC Conso fait le point.