L'UFC-Que Choisir dénonce le zèle de la SNCF sur les pièces d'identité réclamées lors d'un contrôle
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L'association de défense des consommateurs tire à boulets rouges sur la SNCF, qu'elle accuse d'être trop sévère lors de ses contrôles de titres de transports, dépassant ses propres règles.