Cette commune du Puy-de-Dôme teste le facteur proximité pour faire son recensement

Vincent Raymond, maire des Martres-d'Artière, ne regrette pas son choix : plutôt que de recruter des agents recenseurs, comme le font tous ses autres collègues du Puy-de-Dôme, il a décidé de tester une nouvelle offre proposée par La Poste. Trois facteurs (plus un remplaçant) ont donc été formés pour procéder au recensement des 970 logements de cette commune de la plaine de la Limagne.

"C'est aussi une manière de jouer le jeu, insiste Vincent Raymond. On fait des pieds et des mains pour conserver notre bureau de poste et pour lui demander d'ouvrir les samedis matins. On renvoie la balle à La Poste en lui faisant confiance pour notre recensement. Même si le prix de cette prestation est supérieur à la procédure habituelle, il reste correct."

Surtout, le service est au rendez-vous. Tout le monde y gagne.

Trois facteurs détachés pour recenser

Nelly fait partie des trois volontaires affectés aux Martes-d'Artière : depuis le 18 janvier et jusqu'au 17 février, elle est détachée de sa traditionnelle tournée pour procéder au recensement. "L'équipe était très motivée. Cela nous offre un nouveau rapport, un autre contact avec la population. À La Poste, avec la diversification de nos tâches, nous sommes désormais habitués à l'adaptation. Je ne regrette pas du tout. C'est une expérience très positive."

La factrice est effectivement très à l'aise lorsqu'il s'agit de sonner à la porte des habitants : "Bonjour. Vous allez bien ? Je ne viens pas pour le courrier aujourd'hui. Je suis là pour le recensement".

Une aide précieuse pour les habitants

Le portail s'ouvre en confiance : "Son aide est précieuse, confirme ce couple de retraités. Surtout que nous n'avons pas internet !"

Sans elle, il est probable que nous n'aurions pas participé à cette campagne.

Si le prestataire change, la procédure de recensement reste la même : les habitants sont d'abord alertés avant de recevoir le document dans leur boîte aux lettres. Ils ont alors soit la possibilité de le renseigner en ligne ou de remplir la version papier qu'ils doivent ensuite déposer en mairie ou remettre à l'agent recenseur.

Connaissance du terrain, proximité et confiance

"Faire appel à La Poste reste une bonne solution, insiste le maire. D'abord, cela nous évite de recruter des agents. Surtout, les facteurs peuvent s'appuyer sur leur connaissance du terrain, sur leur proximité et sur leur neutralité : ils arrivent en confiance au domicile des gens. Cette opération de comptage de la population, tous les cinq ans, est importante pour nous. Elle permet d'avoir une image réelle de notre commune afin d'adapter nos politiques et de préparer l'avenir. C'est essentiel pour les Martres qui continue de gagner des habitants : nous étions 688 en 1968, 1.315 en 1999, 1.809 en 2009 et 2.230 lors du dernier recensement."

La Poste poursuit sa stratégie de diversification

C'est également un enjeu pour La Poste qui continue sa stratégie de diversification pour faire face à la baisse du courrier : "Cette expérimentation est en cours depuis 2022 et se termine cette année, explique Stéphanie Triquet, directrice de La Poste sur le secteur de Pont-du-Château. Nous espérons que le partenariat avec l'Insee sera renouvelé. Pour l'instant le bilan semble positif et nous montons en puissance avec 150 communes françaises qui nous font confiance cette année. 675 facteurs ont ainsi été formés par l'Insee pendant deux demi-journées."

En Auvergne, seulement quatre communes participent à ce dispositif : les Martres-d'Artière dans le Puy-de-Dôme, Vichy dans l'Allier et Le Chambon-sur-Lignon et Saint-Pierre-Eynac en Haute-Loire.

Fabrice Mina