Cercle marketing et relation client : Retour sur la deuxième réunion (2023-2024)

Le 17 janvier, le cercle marketing et relation client s’est réuni pour une deuxième réunion. Cette fois, les débats ont porté sur les défis et les opportunités des services en assurance.

Après une première session où le cercle marketing et relation client a défini les services en assurance et établi un état des lieux du marché, la promotion 2023-2024 s’est réunie une deuxième fois le 17 janvier dernier en présence de notre expert Vincent Meslin, directeur général adjoint et Partner assurances chez Talan Consulting. Notre parrain de la saison 2023-2024, Jean-Philippe Dogneton, était représenté par Christelle Boudet-Zanon, directrice marketing et relationnel sociétaires de la Macif.

Sous forme de sous-groupes, les participants ont fait ressortir leurs idées autour de quatre thématiques liées aux défis et opportunités des services en assurance. Car, les défis restent nombreux. Or, plus les offres sont différenciantes et cousues main, plus les opportunités se multiplient. De quoi tirer son épingle du jeu.

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