Elisa sunnib lepingut lõpetada soovivat klienti esindusse kohale tulema
Kui teenuste tellimiseks saab vajalikud sammud ära teha Elisa iseteeninduses, siis lepingut lõpetada soovival kliendil tuleb teenindusse kohale minna. Elisa põhjendab seda vajadusega klienti nõustada ja aidata.