Revelan relevancia de ajustar oferta para la generación Z

Tras los hallazgos revelados en un estudio entre estudiantes pertenecientes a la generación Z, el Tecnológico de Monterrey (Tec) consideró que es tiempo que empresas y organizaciones e incluso gobierno, tomen en cuenta las necesidades y gustos de este grupo demográfico, a fin de mantenerse en la línea de la competitividad.

Osmar Zavaleta Vázquez, decano asociado de Investigación de la Escuela de Negocios y EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, dijo que decidieron hacer el estudio porque consideran que dicho grupo poblacional está comenzando a tener un impacto significativo en los ámbitos social, económico, cultural, uso de la tecnología, entre otros.

Señaló que buscan anticipar, de alguna forma, la manera en que los miembros de esta generación nacidos entre 1995 y 2010, van a influir en el futuro y cómo las empresas, organizaciones y gobiernos deben prepararse para satisfacer sus necesidades y expectativas.

“Y con dicha información adecuar la oferta de servicios y productos que las empresas disponen para atender los gustos y las tendencias que la generación Z está marcando”, aconsejó.

Zavaleta indicó que es importante tomar en cuenta a las nuevas generaciones en cuanto aportan una serie de cualidades y perspectivas únicas que pueden beneficiar a las empresas y contribuir al éxito a largo plazo en el mercado laboral actual.

“Se trata de las y los jóvenes que se encuentran entrando o preparándose para entrar al mercado laboral en los próximos años, y en la actualidad aportan al mundo laboral una serie de habilidades y perspectivas que se pueden considerar valiosas y forman un activo importante para las empresas que desean mantenerse competitivas en un entorno empresarial en constante cambio”, refirió.

Entre los hallazgos que el estudió arrojó está el hecho de que el 50.9 por ciento proyecta hacer una carrera laboral y llegar a ocupar una posición directiva en una empresa, el 29.9 por ciento opinó que desea tener su propia empresa, en tanto, el 5.5 por ciento dijo que continuará el legado de la empresa familiar.

En cuanto a los planes de estudiar algún posgrado, el 50.1 por ciento indicó que si piensa cursarlo, el 24.1 por ciento señaló que quizá en los próximos 5 años, un 19.2 por ciento lo hará siempre y cuando se den las condiciones adecuadas, y sólo el 5.7 por ciento mencionó que no está en sus planes.

Zavaleta señaló que si bien el estudio está acotado a los estudiantes de todas las carreras del Tec de Monterrey y Tec Milenio, la intención en un futuro cercano es replicarlo considerando a miembros de esta generación de otras instituciones educativas para darle forma a la muestra y que así represente adecuadamente los perfiles socio demográficos.