Wayra impulsa la innovación en startups y corporaciones

Wayra, es el Corporate Venture Capital de Telefónica diseñado para catalizar la innovación en la compañía y ayudar a terceros a escalar sus iniciativas de innovación abierta. Con una visión global y más de 15 años de trayectoria, Wayra no solo invierte en startups disruptivas, sino que también conecta a emprendedores con las oportunidades y los recursos necesarios para llevar sus soluciones al siguiente nivel.

En un mundo donde la velocidad de adaptación define el éxito, Wayra se posiciona como el aliado estratégico para revolucionar industrias y anticipar el futuro. Con siete espacios estratégicos en Europa (Madrid, Barcelona, Reino Unido y Alemania) y Latinoamérica (Brasil, Argentina y Colombia), Wayra opera en nueve países, extendiéndose también a ecosistemas clave como Silicon Valley e Israel. Estos ecosistemas no solo son focos de innovación tecnológica, sino también puntos de referencia global para la generación de nuevas ideas, lo que fortalece la capacidad de Wayra para detectar tendencias emergentes y construir puentes entre regiones.

Esta red internacional le ha permitido invertir 233 millones de euros en más de 1.100 startups, con un portfolio activo de más de 530 empresas, de las cuales 190 ya colaboran con Telefónica. Además, cuenta con una robusta red de más de 140 socios y clientes.

Trabajar con startups permite a Wayra y Telefónica anticiparse a las tendencias de mercado, llevando soluciones innovadoras a los clientes mucho antes que sus competidores. Este enfoque no solo genera ventajas competitivas, sino que también redefine el impacto que las corporaciones pueden tener al aprovechar la creatividad y la agilidad de los emprendedores. Al combinar la experiencia y los recursos de una gran corporación con la energía disruptiva de las startups, Wayra se convierte en un motor de transformación que trasciende la simple inversión financiera.

Casos de éxito

Un ejemplo destacado de este impacto es la startup Wise CX, que desde Las Varillas, un pequeño pueblo argentino conocido como la Capital de la Jineteada, ha revolucionado el customer experience (CX) en Latinoamérica. Wise CX ofrece una solución cloud basada en inteligencia artificial que centraliza las conversaciones de múltiples canales en una única bandeja de entrada, permitiendo a las empresas mejorar la atención al cliente, fidelizar y construir relaciones duraderas.

Actualmente, esta startup líder colabora con más de 800 empresas, de las cuales 300 son clientes de Movistar. Gracias al apoyo de Wayra y Telefónica, Wise CX escaló rápidamente en mercados clave como Argentina, Colombia, Chile, Perú y Uruguay, consolidándose como un referente en soluciones omnicanal en la región.

Recientemente, desembarcó en España, ampliando así su alcance geográfico y reafirmando su potencial de crecimiento global. Este año, Wise CX alcanzará 18 millones de euros en ingresos recurrentes y tiene como objetivo superar los 100 millones de euros en los próximos tres años, una meta ambiciosa pero factible gracias al respaldo estratégico de Wayra y Telefónica. David Cabrera, cofundador de Wise, destaca que «Telefónica es un gran socio para nosotros, primero como inversor a través de Wayra y luego como canal para expandir nuestro negocio en Latam y España. Wayra ha sido clave, invirtiendo en momentos cruciales, conectándonos con otros inversores y abriendo las puertas de Telefónica para escalar juntos».

Por su parte, Martín Pruzanski, Gerente de Marketing Cloud de Telefónica Hispam, añade: «Wise se ha transformado en una pieza clave de nuestra oferta para empresas que demandan soluciones omnicanal con inteligencia artificial para atender a miles de clientes». Esta sinergia es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre startups y grandes corporaciones puede generar beneficios mutuos y acelerar la adopción de tecnologías innovadoras en el mercado.

Wayra no solo busca retornos financieros; su verdadero valor radica en crear sinergias entre startups y corporaciones. Este modelo, basado en la innovación abierta, también se extiende a terceros, ofreciendo servicios de innovación a empresas como Desigual, AstraZéneca o PortAventura. Desde identificar e integrar soluciones de startups disruptivas en el negocio de nuestros socios hasta diseñar y ejecutar sus estrategias de inversión, Wayra colabora con empresas que buscan innovar con startups de la misma manera que lo viene haciendo Telefónica. Este enfoque refleja una intencionalidad clara: acelerar el negocio de Telefónica y de sus socios al mismo tiempo que ayudan a escalar el negocio de las startups en las que ha invertido. Andrés Saborido, COO de Wayra, lo resume así: «Invertir y tomar participación en startups es fundamental para alinear incentivos. Pero es sólo el primer paso para luego buscar negocio con esas startups. Y si fallas en esto último, lo primero pierde gran sentido, porque entrarás en una dinámica de selección adversa donde los mejores emprendedores no querrán asociarse contigo».

Puente entre empresa e innovación

Wayra, el CVC de Telefónica, lleva más de 15 años de actividad y en todo esto tiempo ha Invertido en startups que no sólo demuestran un encaje producto-mercado probado, sino que están preparadas para escalar globalmente con Telefónica. Su enfoque único de venture-client le ha permitido capacitar a estas startups para que alcancen el éxito a través de una perfecta colaboración con la amplia red de Telefónica, incluyendo sus siete centros Wayra en todo el mundo. La compañía tiende puentes entre las empresas y la innovación, ofreciendo a las startups oportunidades de crecimiento sin precedentes dentro de la amplia base de clientes que tiene Telefónica.