¿Puedo usar bizum si tengo cuenta en un neobanco?

Millones de personas utilizan Bizum. Este servicio de pago entre particulares nació hace ya ocho años con el objetivo de crear un método "universal, sencillo, inmediato y seguro" de pago online; y, actualmente, ya no solo permite enviar dinero a amigos, sino que también da la opción a sus usuarios de pagar compras online o incluso donar dinero a una ONG.

Esta herramienta se encuentra completamente integrada en las aplicaciones de los bancos. Por tanto, uno de los requisitos imprescindibles para poder utilizarla es contar con un número de teléfono y con una cuenta bancaria. Pero, ¿qué bancos permiten enviar dinero a través de este servicio?

Bizum es una iniciativa de la banca española, por tanto, cuenta "con el respaldo de la gran mayoría de banco del país", tal y como explican desde la propia compañía. Concretamente, casi 40 diferentes entidades ofrecen este servicio como es el caso de CaixaBank, BBVA, Santander, Sabadell, Unicaja, Kutxabank, Ibercaja, Caja Rural, Abanca y Bankinter, entre muchas otras.

No obstante, algunas entidades todavía no participan en este sistema como era el caso de los neobancos, que operan únicamente online, sin embargo, esto está cambiando. N26 fue el primero en incorporar este servicio y permite a sus clientes utilizar Bizum desde hace ya varios años. Ahora se le ha sumado Revolut, el neobanco que también se encuentra adherido a este servicio desde mediados de septiembre de 2024.

Para utilizar este servicio solo es necesario darse de alta desde la aplicación o la web de estas entidades participantes. Se debe tener en cuenta que, por cuestiones de seguridad, un número de teléfono solo puede asociarse a una cuenta bancaria de una sola entidad. Pero, ¿cómo se puede cambiar la cuenta de Bizum a otro banco?

Desde la propia página web de la plataforma explican que es "fácil y sencillo". Aquel que quiera realizar este intercambio tan sólo deberá entrar en la aplicación de la entidad bancaria a la que quiera cambiar este servicio de pago, y, al intentar acceder al área de Bizum, le aparecerá un mensaje preguntándole si desea realizar el cambio de una a otra. Por ello, una misma persona no puede tener Bizum en dos bancos distintos y, por lo tanto, no podrá enviarse dinero a sí misma mediante este sistema de pagos.