Las farmacias apuestan a convertirse en un nuevo medio publicitario en Latinoamérica

Las farmacias en Latinoamérica han decidido entrar de lleno en el retail media, una tendencia publicitaria que está transformando la forma en que las marcas conectan con los consumidores. Hoy, ocho de cada 10 personas buscan productos directamente en plataformas de comercio electrónico en lugar de recurrir a Google. Los e-commerce de farmacias y supermercados están capitalizando esta preferencia, ofreciéndole a las marcas la oportunidad de mostrar sus productos justo cuando los consumidores tienen la intención de comprar. ¡El sueño de cualquier anunciante!

Este cambio también permite a las marcas medir, con precisión, qué anuncios realmente se traducen en ventas. Nada de especulaciones ni de promesas vacías: aquí las métricas son claras y tangibles, algo impensable en medios tradicionales. Por eso no sorprende que, según eMarketer, el retail media crecerá un 20% a nivel global este año, llegando a mover 140.000 millones de dólares. En Latinoamérica, mercados como Brasil y México verán un crecimiento aún más explosivo, con aumentos del 42% y 40% respectivamente, consolidando al retail media como el formato digital de mayor expansión en la región.

Consumidores reales, resultados reales

Alberto Pardo, CEO y fundador de Adsmovil, destaca una de las grandes ventajas del retail media: su precisión en la segmentación. "La publicidad digital tradicional funciona con probabilidades: si visitas una página sobre bebés, es probable que te aparezca un anuncio de pañales. El retail media cambia las reglas del juego al identificar a los usuarios con certeza, algo que ningún otro ecosistema publicitario puede hacer", explica Pardo.

Además, el retail media permite impactar al consumidor en todo su recorrido de compra, desde la búsqueda inicial hasta el momento de la compra, lo que aumenta las oportunidades de conversión en ventas reales. No se trata solo de mostrar un anuncio: es estar presente en el momento justo para maximizar el impacto.

Estrategia omnicanal: el futuro de la publicidad

Lo que comenzó como la monetización de los espacios digitales de los retailers ha evolucionado hacia una estrategia omnicanal. Hoy, los consumidores interactúan con las marcas en múltiples puntos de contacto: tiendas físicas, sitios web, apps móviles y más. Empresas como Mercado Libre, Cencosud y Walmart son los grandes referentes en esta tendencia, pero también hay jugadores locales que están destacándose por monetizar sus datos y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes.

Farmacias: Monetizando el bienestar

En el ámbito de la salud, farmacias como Farmacity en Argentina y Locatel en Colombia han adoptado el retail media para crear estrategias publicitarias efectivas.

Farmacity Connect, la nueva división de retail media de esta cadena de farmacias, es un ejemplo perfecto de cómo los retailers pueden aprovechar su presencia física y digital para ofrecer datos en tiempo real a las marcas. "Nuestra plataforma permite a las marcas medir el rendimiento de sus campañas en tiempo real, algo que les brinda agilidad para planificar y ajustar sus estrategias de marketing", comenta Fátima Carnero, gerente de marketing de Farmacity.

Por su parte, Locatel en Colombia ha hecho lo suyo, consolidándose como un líder en retail media. Con más de un millón de usuarios mensuales en su tienda online y 21 tiendas físicas en ciudades como Bogotá, Cartagena y Medellín, ofrece a las marcas una plataforma potente para conectarse con sus audiencias de manera precisa y efectiva. Los anunciantes que apuestan por esta plataforma saben que están llegando a consumidores realmente interesados en sus productos, lo que eleva la efectividad de cada campaña.

El futuro del retail media en Latinoamérica

En Insider Latam venimos observando esta tendencia de cerca, y las proyecciones son claras: la inversión en retail media seguirá creciendo, superando a otros canales, como las redes sociales, y consolidándose como un pilar fundamental en las estrategias de marketing. Las marcas que integren retail media en su estrategia publicitaria estarán más cerca de lograr una conexión directa con sus consumidores y, lo que es más importante, de convertir esa conexión en ventas.

Aquellas que no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo, donde la relevancia y el timing lo son todo. ¿La clave? Estar en el lugar adecuado, en el momento preciso, justo cuando el consumidor está listo para comprar.